注:所有文中所提及的活动与照片皆符合当时的防疫政策。
根据新加坡社会企业中心(Singapore Centre for Social Enterprise)的估算,新加坡约有四成社会企业是由35岁或以下的青年领导。经历两年新冠疫情,约有48%社企面临“不符当下社会所需”或“供过于求”的挑战,因此不得不削减运营开销如办公室租赁和人事成本。此外,新常态所形塑的弹性办公模式渐成主流,共享办公空间成为小型新创社企的首选,预计接下来的需求将持续攀升。
在疫情前启用的慈济人文青年中心,设置了135平方米的“Co Lab”共享办公空间,以优惠租金和合作配套引入理念相近的小型社企,作为推动青年公益的串联平台。2019年11月青年中心开幕时有六家社企进驻;两年多疫情以来两家离开,五家新社企加入,新旧交替之间,反映在疫情变数中有人黯然离场,有人逆势成长。
“在实现理想的同时,我们得在收益及创造社会影响力之间找到平衡。那些有影响力的公益项目往往找不到赞助者,因为资方不想资助人力成本。” A Good Space (AGS)总经理吴承秘表示。AGS致力于培养和串联各行各业的改革者(Changemaker),为求持续运营,“只好折中去承接更多类似学校培训等这些赚钱但影响力不大的项目。”
进驻青年中心近三年的吴经理认为,“青年中心给予我们优惠的租金,让我们更专注主业,建立公信力,中心职工的陪伴与支持也很重要。”
打破场地难求的循环
Co Lab位于青年中心东北角落,可透过落地玻璃窗看见义顺湖(Yishun Pond)绿意盎然的美景。目前进驻Co Lab共享办公空间的共有九家非营利组织,大多投入慈善扶助、文娱和环境保护领域。其中三个是主要用户,分别租用三间面向湖景的办公隔间;其余组织则长期租用个别座位,共用办公桌。
在寸土寸金的新加坡,一个功能完备的活动场地往往是社企的长期需求。
Co Lab主要用户The Astronauts Collective(TAC)的创办人江彬菘说:“组织和义工不断增长,自然需要更多培训和联谊活动,更需要稳定的场地。”
非营利组织TAC的愿景是善用义工的专业知识,协助青少年探索有意义的职涯规划。从2022年2月进驻青年中心至今,TAC庆幸自己“搬对了家”。作为青年中心的合作伙伴,TAC能以优惠价格租借活动场地。锁定了长期活动场地,TAC团队可以更专注深耕主业。
江彬菘说:“我们的义工群渐渐熟悉青年中心,心里开始踏实下来。‘来青年中心参加活动’已成了默契。我们的志业和这里仿佛搭起了空间上的连结。”
“几年前,我们的常月义工培训都在不同地方举行,有时租全国青年理事会的场地,有时借我们各自母校的空间,甚至直接在我们的家举办。有了这个场地,能满足不同的需求,我们和志工的心更加亲近了。”
除了活动场地更有保障,以青年中心为梦想孵化基地的合作伙伴,也一并提升了能见度,省去部分营运费用。
另一个Co Lab主要用户Circular Asia(CA)的共同创办人胡义峰认为:“进驻青年中心有助于提升我们的能见度。我们喜欢这里的环境,喜欢青年中心协助与带动邻近社区的方式,一起共创善的循环。”
“我们经常在这里举办工作坊,因为我们希望参与者也能感受到这里的人文气息。”
从空间共享到义气相挺
随着社会议题越来越多元和复杂,非营利组织也需要加速串联专业、资源共享,才能走得更远。
AGS和青年中心多次合作,尤其在疫情期间举办活动关怀客工的心理健康。纵然市中心不乏设备良好的共享办公室,但AGS被青年中心的理念所吸引,选择在2020年8月进驻稍微偏远的岛国北部。
吴承秘认为:“其他商用共享办公室的人情味没那么重。其他用户可以是你的朋友,但彼此之间很难发展出互惠互利的合作关系。”
“青年中心的职工团队总是用乐观积极的态度沟通。”TAC的江彬菘亦表示:“很难在外面找到如此具有建设性及双赢的合作模式。和我们沟通时,青年中心团队的语气与做事方式极有耐心和同理心。他们总是全力以赴,做到最好。”
他强调:“这里不只是办公空间,而是一个共善的社群。”
三年下来,青年中心已和伙伴组织展开数项合作计划。除了和AGS的客工关怀计划,CA也在青年中心主办的大型活动中,召集工作坊和设立互动摊位。TAC作为最新用户,已和青年中心积极筹划中心来临的三周年庆活动。
串联各方的,是大家背后相近的公益目标与价值观,共善共好成为大家共同的语言。
青年中心经理林杏纯认为:“相对而言,我们比较有资源优势——场地空间、志工支援和人脉;而他们在不同的公益领域拥有极大的热忱与知识。一加一大于二,我们互补,创造更大的价值。”
有一回TAC在青年中心举办青少年的职业探索活动,经理林杏纯特地带着就读高中的女儿前来参与,从一个母亲的角度给予建言,借此鼓励TAC团队。当青年中心职工忙得不可开交之际,进驻Co Lab两年多的AGS团队也当起“主人家”协助导览,与参访团分享青年中心和慈济的感人故事。
如同家人般的情谊成为这些年轻社企创业家的后盾,让他们更勇于面对未知的挑战。
打造孵化梦想的基地
慈济人文青年中心陪伴多个伙伴组织平稳度过了疫情考验。迈入运营第三年,当疫情趋缓,线下活动和公益项目恢复,青年中心除了与合作伙伴继续协作,将进一步媒合各个合作伙伴,拉长补短,发挥更大的创意和加乘效应。为此,青年中心开始举办季度联谊活动。
Co Lab以“社会企业孵化器”(social enterprise incubators)为目标定位,通过长期陪伴伙伴组织,媒合业界辅导及奖助资金,让各种创新想法,能孵化为成熟的产品或计划。
如同打怪升级的电玩,社企创业之路充满各种预想不到的障碍,玩家需要不断升级装备,才能走完这条少数“天选之人”的旅程。慈济青年中心盼能成为这些开拓者的同路人,减少路障,增加共善的可行性。在这个共享办公空间,蕴藏着无限可能,期待更多振奋人心的美好事物,将如雨后春笋般涌现。
(资料提供:潘在祥)